Многие пользователи путаются, когда Samsung Pay требует PIN-код для входа в систему. Это стандартная мера безопасности, которая защищает банковский счет человека от посторонних и злоумышленников. Однако из-за ввода ПИН-кода у пользователей возникают проблемы с регистрацией и доступом к системе. Далее расскажем, где взять PIN-код Samsung Pay.
О платежном сервисе
Samsung Pay — платежная система, разработанная корейским производителем. Его основное предназначение — заменить пластиковые карты и повысить комфортность оплаты покупок в магазине. Зачем носить кошелек с пластиковыми изделиями, если вся информация умещается в одном приложении? Причем Samsung Pay привязан не к странам, а к банкам, с которыми работает. Это означает, что вы сможете платить по телефону в любой стране, где принимаются правильные карты.
Кроме того, в Samsung Pay предусмотрена трехуровневая система безопасности, предотвращающая доступ мошенников к вашей учетной записи. Чтобы оплатить чеком в магазине, следуйте приведенному ниже алгоритму:
- Купить.
- Подождите, пока кассир сообщит вам сумму к оплате.
- Откройте приложение Samsung Pay на своем телефоне и выберите карту, которую хотите использовать для оплаты чека.
- Держите смартфон в пределах 4 см от считывающего терминала и дождитесь, пока на экране не появится звуковое уведомление о транзакции или текст.
Весь процесс оплаты займет до 30 секунд.
Чтобы расплачиваться смартфоном в магазине, пользователю необходимо сначала придумать пароль и пройти процедуру регистрации.
Регистрация пин-кода
Чтобы разблокировать Samsung Pay, владелец телефона должен пройти процедуру идентификации, и только после этого вы получите доступ к системе и банковским картам. Есть 3 метода защиты:
- Сканирование отпечатков пальцев;
- введя Пин-код;
- Ввод графического ключа.
Первые два варианта считаются наиболее эффективными. В идеале вы должны объединить сканирование отпечатка пальца с вводом PIN-кода (таким образом вы можете войти в систему, если вы забудете свой пароль или сканер отпечатков пальцев станет неисправным). А угадать графический ключ теоретически проще, поэтому мы не рекомендуем рассматривать этот вариант блокировки.
Где я могу получить PIN-код Samsung Pay? Сама нигде не придумываешь, потому что ПИН по умолчанию не установлен.
Теперь перейдем к процедуре регистрации платежной системы (приложение Samsung Pay автоматически устанавливается на смартфоны, выпущенные после S6 и Note5, а также на часы Gear S3).
- Создайте свою учетную запись. Если у вас уже есть учетная запись, войдите в нее, зайдя в настройки телефона. Если у вас нет активированной учетной записи, вы можете создать личную учетную запись на официальном сайте Samsung.
- После входа откройте приложение Samsung Pay и выберите один из способов авторизации.
- Привяжите пластиковую карту, указав ее номер (вручную или отсканируйте камеру) и свои личные данные.
- Установите флажок рядом с пользовательским соглашением Samsung и банком-эмитентом карты.
- Добавьте номер телефона, на который вы получите SMS-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Введите код в соответствующее поле и дождитесь завершения процедуры.
После ввода кода SMS системе потребуется несколько минут для обработки и проверки ваших данных. Как узнать, подключен ли адаптер? После успешного добавления карта находится в приложении.
Если карта не будет привязана в течение 10-15 минут, обратитесь к представителям вашего банка.
Смена пароля
При необходимости каждый пользователь может изменить PIN-код, необходимый для входа в систему. Сделать это:
- Перейти к настройкам.
- Откройте раздел защиты.
- Внесите изменения (если вы знаете старый пароль).
Если вы не знаете свой старый PIN-код, вам придется восстановить доступ (читайте об этом ниже).
Почему не получается ввести?
Что делать, если PIN-код Samsung Pay не введен?
Причина кроется в системных ошибках. Попробуйте перезагрузить телефон и / или очистить кеш в приложении. Если это не поможет, напишите сообщение или позвоните в нашу службу поддержки.
Каким способом восстановить код?
Многие спрашивают: как мне восстановить пароль учетной записи Samsung Pay, если я его забыл? Это очень распространенная ситуация. И если вы не знаете, как получить новый пин или что делать, если забыли пароль Samsung Pay, есть два способа исправить это:
- Подпишитесь на приложение еще раз. Вам придется снова пройти процесс регистрации. Установите новый пароль и отправьте его на определенный носитель.
- Сбросьте настройки Samsung Pay. При необходимости пользователь может удалить все настройки со своего смартфона. Для этого зайдите в диспетчер приложений, откройте Samsung Pay, нажмите кнопку «Очистить данные» и подтвердите действие.
Мы рекомендуем вам сначала попробовать зарегистрироваться еще раз. Если вы удалите данные приложения, все файлы и данные добавленных карт будут удалены из Samsung Pay.
Что делать, если программа просит ввести пароль, который вы не устанавливали?
Если Samsung Pay просит вас ввести ПИН-код, но вы его не установили, есть два варианта решения проблемы:
- Введите комбинацию 2525. Судя по отзывам пользователей, этот набор чисел может действовать как пин-код Samsung Pay, если вы не выбрали его самостоятельно;
- Введите любую цифру 20 раз. Если описанный выше способ не помог вам получить доступ к системе, поможет ввод случайных комбинаций двадцать раз. Если вы введете неправильный пароль Samsung Pay несколько раз подряд, система сбросит все настройки и удалит данные, и вам придется заново создать ПИН-код (как это сделать, читайте выше).
Ответы на частые вопросы
Какой способ защиты выбрать?
Мы рекомендуем устанавливать ПИН-код одновременно с входом в систему по отпечаткам пальцев. Таким образом, меньше шансов потерять доступ к системе: если вы забудете пароль — используйте отпечаток пальца, а если возникнут проблемы со сканером отпечатка пальца, просто введите код.
Что мне делать, если я не могу создать учетную запись Samsung?
Если вы не можете зарегистрировать свой аккаунт, напишите запрос в службу поддержки. Для этого перейдите на официальный сайт Samsung, перейдите в конец домашней страницы и нажмите на раздел «Поддержка». Затем выберите один из удобных способов общения.
Какие считывающие терминалы принимают Samsung Pay?
Все терминалы с магнитной полосой (а их много) и с поддержкой технологии беспроводной связи (NFC) принимают платежи через Samsung Pay. Однако сам платежный сервис поддерживает не все карты (список карт читайте на сайте компании).
Заключение
Процедура регистрации в Samsung Pay занимает не более 10-15 минут. Если добавление пластиковой карты в приложение занимает больше 15 минут — обратитесь в службу технической поддержки Samsung или в банковскую организацию, выпустившую карту. Также советуем исправить ПИН-код и установить дополнительную разблокировку по отпечатку пальца (на случай, если вы забудете пароль).
