Есть ли жизнь после Синего экрана смерти. Или инструкция по его устранению

Кошмар для всех, у кого есть компьютер или ноутбук с Windows. BSoD пугает неопытных пользователей. Бледно-белый текст на иностранном языке совершенно непонятен. Но наша интуиция подсказывает нам, что это серьезный сбой системы. Кажется, ничего не помогает.

Зловещая аббревиатура BSoD переводится на русский язык как Синий экран смерти. Но враг не так страшен, как кажется. Вам просто нужно узнать его поближе. Мы обсудим, что вызывает эту ошибку и как ее исправить, не прибегая к помощи опытного профессионала. Это будет несложно, а может, и весело!

Откуда растут корни

Чтобы понять, что произошло, нужно разобраться в архитектуре операционной системы Windows. Не волнуйтесь, мы не будем особо углубляться. Взглянем на схему. Но, пожалуйста, не волнуйтесь! Мы не собираемся изучать его вдоль и поперек. Это будет намного проще, чем кажется.

Все, что нам нужно получить из этой диаграммы, — это два режима работы Windows. Они отмечены двумя разными цветами: красным и желтым. Красный цвет представляет режим ядра. А желтый — пользовательский режим.

Большинство приложений, которые вы устанавливаете и используете на своем компьютере, работают в пользовательском режиме. Эти приложения не могут получить доступ к ядру операционной системы и, следовательно, непреднамеренно не влияют на общую производительность компьютера.

Это означает, что если ошибка возникает в пользовательском режиме, она затрагивает только одну конкретную программу и не влияет на целостность операционной системы в целом. И даже если проблема возникает с определенной программой, вы все равно можете использовать свой компьютер и другие программы.

Но иногда в режиме ядра возникают ошибки. Это может привести к полной потере работоспособности системы. Таким образом, BSoD Blue Screen of Death — это защитная реакция, которая возникает при обнаружении дефектного кода. Появляется для предотвращения фатальной ошибки.

Таким образом, мы не имеем дело с системным сбоем, как иногда может показаться. Это просто защитная реакция Windows, которая в большинстве случаев предотвращает сбои.

В большинстве случаев компьютер работает по следующему алгоритму:

1. Обнаружен неисправный код.
2. Он сразу перестает работать и отображает синий экран, информирующий вас о том, что произошла ошибка.
3. Компьютер перезагрузится и проблема будет устранена автоматически.
4. Вы продолжаете работать, как ни в чем не бывало.

Однако иногда перезагрузка компьютера не помогает, и BSoD по-прежнему периодически появляется и требует перезагрузки системы. В этом случае вам придется искать решение проблемы самостоятельно.

Как задержать на экране информацию об ошибке

Вы хотите успеть изучить проблему, но ваш компьютер автоматически перезагружается. Как это исправить?

Если у вас есть возможность некоторое время поработать в интерфейсе операционной системы, сделайте следующее (для удобства мы разделили инструкции на отдельные ОС. Напоминаем, что мы публикуем отдельное руководство для Windows 10 (как ну как и для восьмерки).

Windows XP

Windows 7

Учимся понимать белый текст на экране

Пришло время понять, о чем говорит нам система.

Синий экран смерти сообщает нам следующие данные:

1. Название ошибки.
2. Стандартная инструкция как исправить.
3. Код ошибки в шестнадцатеричном формате.
4. Параметры, которые могут быть важны в некоторых случаях.
5. Драйвер, вызвавший проблему (если это драйвер).
6. Адрес, по которому произошла ошибка (иногда не указывается).

Для получения дополнительной информации о том, как бороться с ошибками, посетите наш веб-сайт. Мы опубликуем соответствующие материалы.

Причины появления BSoD

Итак, мы выяснили, что неисправный код режима ядра вызывает синий экран смерти. Вот наиболее частые причины:

• Отказ компьютерного оборудования;
• перегретое оборудование;
• произошел конфликт устройства;
• Установлено оборудование, несовместимое с Windows;
• Установлен драйвер из неизвестного источника или для другой модели оборудования;
• Есть конфликт между драйверами;
• установленный драйвер несовместим с текущей версией Windows;
• Неверные настройки BIOS;
• На жестком диске нет свободного места;
• компьютер заражен вирусом;
• Неправильный разгон оперативной памяти или процессора.

Список довольно длинный. Однако в 70% случаев ошибка возникает из-за неисправности драйверов. В некоторых случаях проблема вызвана программой, имеющей доступ к режиму ядра.

Чтобы избежать этой путаницы, устанавливайте только официальное программное обеспечение и драйверы, загруженные из официальных источников.

Инструкция по устранению

Шаг 1. Драйвера

Поскольку драйверы являются наиболее частой причиной синего экрана смерти в Windows, они — первое, на что вам следует обратить внимание.

Найдите имя драйвера на экране и используйте приведенную ниже таблицу, чтобы определить, какой программе или устройству он принадлежит. Если этой информации нет в таблице, укажите ее в комментарии. Мы обязательно добавим!

Что делать с этой информацией? Это очень просто!

Если проблема связана с программным обеспечением, удалите и переустановите его. Обычно это помогает.

Однако, когда дело доходит до оборудования, есть вероятность, что вы используете драйвер из ненадежного источника или нестабильную новую или устаревшую версию. Пожалуйста, попробуйте следующее:

• удалить драйвер;
• Загрузите последнюю стабильную версию для текущей операционной системы с официального сайта;
• установить.

Иногда ошибка появляется после обновления, поэтому может помочь откат к предыдущей версии.

Шаг 2. Код ошибки

Найдите код ошибки (как это сделать, показано на скриншоте выше в этой статье). Мы будем последовательно публиковать информацию на TelecomDom о том, как исправить все типы ошибок, которые могут возникнуть.

Вы можете написать в комментариях, какой код был выпущен в вашем случае. Тогда мы сначала разместим материал по вашему запросу.

Наиболее частые ошибки, с которыми сталкиваются пользователи Windows 7:

• 0x0000007B;
• 0x00000050;
• 0x0000007E;
• 0x0000000A;
• 0x0000003B;
• 0x00000116;
• 0x000000D1;
• 0x0000008E;
• 0x00000024;
• 0x0000001A;
• 0x000000F4;
• 0x000000A5;
• 0x0000007A;
• 0x0000001E.

Шаг 3: общие рекомендации

Если работа с пунктирными линиями и сложными данными не для вас, и вы не хотите иметь дело с драйверами и кодами ошибок, просто следуйте этой стратегии.

1. Проверьте, сколько свободного места осталось в основном разделе жесткого диска. Если их практически нет, то, скорее всего, причина проблемы.
2. Проверьте свой компьютер на вирусы. Просканируйте систему с помощью установленной антивирусной программы. Дополнительно можно использовать Dr.Web Couriet и Malwarebytes. Это бесплатные, но очень мощные инструменты.
3. Обновите Windows до последней версии, установите все обновления.
4. Если вы недавно установили программу или устройство, попробуйте удалить их.
5. Убедитесь, что установленное устройство совместимо с текущей версией Windows, которую вы используете. Иногда синий экран вызван несовместимым оборудованием.
6. Сбросьте настройки BIOS до заводских значений по умолчанию.
7. Проверьте работу модуля RAM с помощью memtest86 + или аналогичной программы. Замените неисправный чип, если он есть.
8. Просканируйте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
9. Проверьте, не перегревается ли компьютерное оборудование. Заменяли ли недавно смазку для процессора и радиатора?
10. Убедитесь, что все кабели исправны и их контакты чисты.

Заключение

Итак, какие выводы можно сделать?

• Синий экран смерти в Windows появляется в результате ошибки режима ядра.
• Информация, отображаемая на экране, может помочь вам определить источник проблемы и устранить ее.

В крайнем случае, вы всегда можете переустановить операционную систему. Используйте официальный установочный дистрибутив и купленную лицензию. То же самое и со всеми другими программами. Никогда не устанавливайте пиратское ПО и драйверы из ненадежных источников!