Что делать, если загрузка прервана в Yandex browser и как её остановить

Веб-браузеры открывают целый мир новой информации. Если данные, которые вы найдете, часто нужны, вы хотите сохранить их на жесткий диск для последующего использования. К сожалению, это может привести к сбоям на этапе сохранения, в таком случае Яндекс.Браузер пишет «загрузка прервана», препятствуя использованию загруженных файлов. Элементарным выходом из этой ситуации является повторная попытка загрузки данных из Интернета, но даже эта попытка может оказаться неудачной. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке, говорящее о том, что ваша загрузка была неожиданно прервана, вам нужно найти выход. В этой статье обсуждается, как решить эту проблему.

Почему прервана загрузка в Яндекс браузере

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• У вас заканчивается место на локальном диске;
• Плохое качество интернета или проблемы между пользователем и сервером;
• Неверный путь для скачивания файлов или папка была изменена или удалена;
• Встроенная технология безопасности Protecta блокирует загрузку;
• Профиль поврежден;
• Сервер, с которого скачиваются файлы, вышел из строя.
• Вирусная активность на компьютере, приводящая к повреждению некоторых функций браузера;
• Если вы скачиваете на съемный носитель, проблема может заключаться в неправильно установленной файловой системе;
• Яндекс браузер вылетает;
• Системные ошибки или повреждение системных файлов;
• Проблемы с физическим оборудованием.

Чтобы восстановить ваши загрузки после постоянных сбоев «прерывания загрузки», вы должны найти реальную причину. Лучший способ — проверить каждую причину шаг за шагом. В какой-то момент загрузка возобновится и завершится.

Что делать при ошибке «загрузка прервана» в Яндекс браузере

Методы устранения неполадок для каждой из неисправностей, перечисленных в предыдущем разделе, представлены ниже.

Не хватает места для файла

Эта проблема встречается чаще других, поэтому ее обсуждаем в первую очередь. Если на локальном диске, на котором установлена ​​загрузка по умолчанию, недостаточно места, во время загрузки будет отображаться ошибка. Мы рекомендуем вам освободить место или изменить путь к папке загрузки или поместить ее на другой логический диск для успешной загрузки файла.

Чтобы проверить, не связана ли проблема с нехваткой места, откройте «Мой компьютер» и посмотрите на строку под логическим диском. Он показывает «XXGB свободно из XXXGB», где XX — объем свободной памяти, а XXX — размер всего диска. Цвет полосы загрузки является элементарным индикатором нехватки места на диске. Если он красный, значит, недостаточно свободного места для нормальной работы Windows (если на диске установлена ​​операционная система).

Полезный! Если вы не уверены, какой диск проверить, вы можете сразу узнать путь к папке автозагрузки. Для этого в яндекс браузере:

1. Откройте меню браузера (стопка полосок в правом верхнем углу) и перейдите в «Настройки».
   
2. Нажмите кнопку «Показать дополнительные настройки» в конце страницы.
   
3. Найдите «Загрузки» и посмотрите на строку «Сохранить в:». Нас интересует только буква диска, это может быть C:™, D:™, E:™ и т. д. Эта буква указывает, в каком разделе проверять наличие памяти.
   

Как сделать комнату:

• Удалить старые, ненужные программы, неиспользуемые игры;
• Очистите или переместите папки с музыкой, видео и фотографиями на другой диск;
• Очистите временные файлы. Простой способ удалить куки, кеш и другие бесполезные файлы — запустить системный анализ в CCleaner.

Недостаточная скорость интернета

Если файл не загружается полностью, немедленно проверьте доступ в Интернет и качество. Мы рекомендуем запустить диагностику на SpeedTest.net.

Есть 2 важных нюанса:

• Во время теста важна не только скорость, но и пинг, который является важной характеристикой сети. Если пинг выше 100-120 мс, стоит задуматься о смене сервера;
  
• Обратите внимание на физическое расположение сервера. Многие вендоры «грешат» тем, что хорошо работают с серверами в стране, но резко падают сетевые характеристики при подключении к зарубежным серверам. Если вы подозреваете такую ​​ситуацию, вам следует выполнить точечную проверку пингов при доступе к заданному ресурсу:

1. Нажмите «Win+R».
2. Затем введите cmd и нажмите OK (откроется командная строка).
   
3. Введите команду «ping» и введите доменное имя сайта, с которого вы хотите загрузить данные. Важный! Перед именем домена не должно быть http://, https:// и www. Правильная форма — «ping.ru».
   
4. В пределах нормы мы можем считать результат до 100-120 мс (отображается после «time=»). Если отображается хотя бы одна строка «Request Interval Exceeded», доступ к ресурсу прерывается, это является причиной преждевременного прекращения загрузки.

После определения наличия проблемы пришло время диагностировать, какая сторона проблемы возникает: клиентская (пользовательская) или серверная. Для этого проделываем аналогичные манипуляции еще с несколькими местами. Если ситуация сохраняется на 3-4 ресурсах, проблема на нашей стороне. Если все остальное работает как надо, то проблема со сторонним сервером.

Единственное, что мы можем сделать, если загрузка прервалась в Яндекс браузере из-за ошибки на стороне клиента, это обратиться за помощью к провайдеру и сообщить о проблеме. То же самое относится и к сбоям сервера, но уточните это у администратора сервера или сайта.

Нет папки для скачивания файлов

Если браузер не может найти папку, указанную в качестве места сохранения файла, загрузка будет прервана.

Проверьте правильность пути и измените его при необходимости:

1. Перейдите на страницу «Настройки» Яндекс браузера.
2. В строке «Поиск настроек» (находится в правой части окна) введите фразу «Сохранить в».
   
3. Скопируйте путь из строки под названием раздела, откройте «Этот компьютер» и вставьте его в адресную строку. Подтвердите изменение, нажав Enter.
   
4. Если открывается новая папка, то ошибка «загрузка прервана» не вызвана неправильным путем к каталогу, мы продолжаем устранение неполадок со следующего раздела. Если вы получаете сообщение об ошибке «Windows не может найти…», путь загрузки указан неверно, перезапишите его.
5. После обнаружения ошибки снова заходим в Яндекс проводник и нажимаем кнопку «Изменить» справа от пути. Используйте Проводник, чтобы перейти к существующей папке на любом диске с достаточным количеством свободного места.

Скачивание блокирует система Protect

Технология активной защиты Protect показывает сообщение «Будьте осторожны! По данным Яндекса, загрузка файлов с этого сайта может нанести вред вашему компьютеру». Вы можете обойти блокировку, нажав кнопку «Игнорировать это предупреждение». Система защиты Protect на этом не останавливается, она может заблокировать загрузку файла сразу на этапе скачивания. Защита должна быть отключена, иначе вы не сможете скачивать «подозрительные» файлы, ошибка загрузки мешает включить загрузку.

Если вы уверены в своих силах (если файл заражен, вам придется начать борьбу с вирусом) или доверяете создателю файла, вы можете отключить автоматическую проверку безопасности:

1. Нажмите «Меню Яндекс.браузера» и выберите «Настройки».
2. Нажмите на вкладку «Безопасность» справа от «Настройки».
3. Снимите флажок «Проверять безопасность посещаемых веб-сайтов и загружаемых файлов» в списке «Защита от угроз».
   
4. Попробуйте загрузить файл еще раз.

Повреждённые файлы профиля

В целях персонализации браузера все настройки, кеш, файлы cookie, история, временные файлы и тому подобное сохраняются на компьютере пользователя. При повреждении отдельных элементов или файловой группы Яндекс.Браузер начинает давать сбои.

Если файл не был загружен полностью, и вы получаете сообщение об ошибке «загрузка прервана», мы рекомендуем вам очистить браузер от любых временных файлов. Лучше всего удалить любые второстепенные данные, так как это часто может помочь восстановить функциональность браузера. Данные можно очистить на странице «Очистить историю», доступ к которой осуществляется нажатием и удержанием клавиш Ctrl + Shift + Del. Здесь вы можете выбрать все элементы и установить период удаления «Все время».

Метод очистки временных файлов работает не всегда. В случае крупного сбоя данные профиля должны быть полностью удалены.

Как деактивировать профиль:

1. Перейдите в «Настройки» в веб-браузере Яндекс.
2. Найдите «Профиль», выберите активный профиль и нажмите «Удалить».
   
3. Появится всплывающее окно, выберите «Удалить профиль?
   
4. Попробуйте загрузить файлы еще раз.
5. Чтобы возобновить синхронизацию, в разделе «Профиль» нажмите кнопку «Добавить профиль». Остается только ввести логин и пароль.

Серверная ошибка

Если ваша загрузка остановилась из-за сбоя на удаленном сервере, вы должны дождаться решения проблемы или использовать другой источник. Через некоторое время вы должны повторно скачать файлы без ошибок. Мы не имеем прямого влияния на скорость технической работы, но иногда отправка отзыва или обращение к администраторам ресурса может помочь решить вопрос быстрее.

Система повреждена из-за вирусов

Вирусы умнеют и постоянно находят новые уязвимости в системе. Их разрушительное воздействие приводит к самым непредсказуемым сбоям в Windows. Одной из потенциальных проблем является ошибка при загрузке файла.

Выход из ситуации — запустить сканирование антивирусной программой. Достаточно любого антивирусного программного обеспечения, но лучше всего использовать программное обеспечение от известных производителей, которые активно обновляют свои сигнатурные базы. Предлагаем вашему вниманию Касперский, Аваст, NOD32.

Файловая система подобрана неправильно

Особенно часто происходит сбой при попытке загрузить файл непосредственно на съемное запоминающее устройство. Новые флешки обычно поставляются с файловой системой FAT32. Стандарт может неправильно определять емкость диска. Вместо заявленной емкости 16, 32, 64 Гб флешка может показывать только 4 или 8 Гб. Рекомендуется восстановить файловую систему на NTFS, стандартную файловую систему, используемую Windows.

Как изменить файловую систему:

1. Вставьте USB-накопитель в USB-порт и дождитесь его установки.
2. Откройте раздел «Этот компьютер».
3. Щелкните правой кнопкой мыши на логическом диске, соответствующем флешке, и выберите Формат…..
   
4. В разделе «Файловая система» укажите NTFS и нажмите «Пуск».
   

Браузер работает неправильно

На работу Яндекс.Браузера могут негативно повлиять: конфликты с другим программным обеспечением, ошибки при установке или удаление отдельных файлов браузера. Если у вас возникли проблемы после использования браузера в течение длительного времени, мы рекомендуем вам восстановить браузер. Если он не работает должным образом сразу после установки, лучше всего удалить и переустановить Яндекс Браузер.

Как исправить ваш браузер:

1. Перейдите на страницу настроек.
2. Прокрутите до конца и откройте раздел с дополнительными настройками.
3. Во вкладке «Сброс настроек» нажмите «Сбросить настройки».
4. В новом окне нажмите кнопку «Сброс».
   

Если положительного эффекта от операции не будет, придется переустановить Яндекс браузер.

Как переустановить браузер:

1. Перейдите на сайт IObit, здесь вам нужно скачать IObit Uninstaller.
2. Установите и запустите приложение.
3. На стартовом экране ищем «Яндекс» в разделе «Программы».
4. Нажмите на корзину в столбце «Действие».
   
5. В появившемся окне выберите «Автоматически удалять остаточные файлы».
   
6. После того, как файлы и записи в реестре будут полностью удалены, скачайте Яндекс браузер с официального сайта и запустите процесс установки.

Важно: После переустановки все данные будут удалены. Если они вам нужны, сначала включите синхронизацию с учетной записью Яндекса. На странице «Настройки» нажмите пункт «Установить синхронизацию». В следующем окне нажмите «Включить синхронизацию». Проделайте то же самое на новом Яндекс браузере, тогда он автоматически начнет обновляться до прежнего состояния.

Загрузка заблокирована антивирусом

Одной из причин ошибки «загрузка прервана» является блокировка антивирусной программой. Хотя антивирусы умны, они не всегда правильно распознают, что блокировать. Простой способ узнать, так ли это, — временно отключить антивирусную программу и попытаться загрузить файлы. Каждый антивирус выполняет отключение по-своему, обычно нажатие ПКМ на значок отображает возможность отключения программы.

Если загрузка прошла успешно после отключения антивируса, рекомендуем добавить Яндекс Браузер в исключения.

Способ добавления Яндекс Браузера в исключения в Антивирусе Аваст следующий:

1. Нажмите на значок антивируса в трее (слева от времени в нижней строке).
   
2. Нажмите на пункт меню (слева от кнопки свернуть, закройте окно) и выберите «Настройки».
   
3. На вкладке «Общие» разверните список «Исключения».
   
4. Справа от строки «Введите путь к файлу» нажмите «Обзор».
5. Укажите путь к каталогу, в котором находится файл Yandex.exe. Расположение по умолчанию — C:\Users\Имя компьютера\Date\Local\iBrowser\Application. Если во время установки указано другое место, путь немного отличается.
   
6. Нажмите OK и закройте окно антивируса.

Серьёзные системные сбои

Лучший способ восстановить вашу систему до полного рабочего состояния — это восстановить Windows. Единственным недостатком этого метода является необходимость создания точки восстановления, когда система была стабильной.

Как выполнить восстановление:

1. Введите «Восстановить» на панели «Пуск» или в «Поиск Windows» (справа от «Пуск»).
2. Выберите одноименный раздел «Восстановление».
   
3. Нажмите второй пункт «Запустить восстановление системы».
   
4. Нажмите кнопку «Далее».
5. Выберите наилучшую доступную точку и нажмите «Далее». Помощник проведет вас через процесс, просто следуйте инструкциям.
   

Оборудование неисправно

Физические проблемы встречаются реже, но они также входят в число причин неудач. Может возникнуть ряд аномалий, которые приводят к ошибке «загрузка прервана»:

• Сломанный разъем (устройство на конце интернет-кабеля). Если интернет включается и отключается при прикосновении к кабелю в гнезде Wi-Fi роутера или системного блока, причина в поврежденном разъеме. Его можно заменить руками, но сделать это сложно, для этого есть специальные обжимные клещи. Лучше вызвать мастера со стороны поставщика;
  
• Обрывы кабеля. В местах складок, в местах повреждения покрытия (под ножками мебели, от зубов животных) контакт плохой. Единственный способ ремонта — замена кабеля. Если повреждение последнее, его можно разрезать самостоятельно, но разъем придется присоединить заново;
• Wi-Fi роутер поврежден. Чтобы диагностировать проблему, подключите интернет-кабель напрямую к компьютеру и настройте интернет-соединение. Если все работает, то проблема с роутером. Необходимо попробовать перезагрузить прошивку роутера или блок питания. Если нет, вам нужно будет настроить wi-fi роутер, а также обновить прошивку;
• Порт маршрутизатора или компьютера поврежден. Если весь блок портов поврежден, ни одно устройство работать не будет. Поврежденный разъем Ethernet можно диагностировать по световым сигналам. В нормальном состоянии светодиоды рядом с портом мигают. Если они исчезают навсегда или не появляются вовсе, порт поврежден (если вы знаете, что с остальной сетью все в порядке).
  

Большинство физических неисправностей требуют вызова сервисного центра или технического специалиста. Дефекты трудно ремонтировать вручную и часто имеют еще более тяжелые последствия, поэтому мы советуем не ремонтировать оборудование самостоятельно.

Как самостоятельно остановить загрузку в Яндекс браузере

Иногда вы можете захотеть завершить загрузку вручную. Это необходимо, когда загрузка начинается случайно или временно замедляет ваше интернет-соединение. Вы можете отключить или приостановить загрузку прямо в Яндекс Проводнике.

Как отменить загрузку в Яндекс браузере:

• Остановите и удалите файл. Нажмите на панель загрузки (находится справа от адресной строки и панели расширений). Наведите курсор на загрузку и нажмите появившуюся кнопку «Пауза». На этом мы можем остановиться. Если файл вам совсем не нужен, удалите его: наведя курсор на загрузку, выберите «Отменить загрузку»;
  
• Немедленно удалить загрузку. Открыть все загрузки, видимые в раскрывающемся списке (появляется при нажатии на стрелку вниз в правом верхнем углу браузера). Наведите указатель мыши на файл и щелкните тройную точку под названием «Действия с файлом».Нажмите на последний пункт в списке под названием «Удалить файл»;
  
• Остановите загрузку одним щелчком мыши.Файл, который вы только что добавили в загрузку, появится в левой части панели загрузки.Щелкните один раз, чтобы приостановить загрузку.
  

Теперь мы знаем все, что нужно сделать, чтобы решить ошибку «загрузка прервана» в Яндекс.Хотя существует много методов, вам обычно не нужно проходить их все.Зачастую одним из первых шагов будет восстановление корректной работы веб-браузера Яндекс.В качестве бонуса мы разработали способ остановить и полностью отменить нежелательные загрузки.