Что делать, если угрожают коллекторы

chto delat esli ugrozhayut kollektory Статьи

Не всегда при обращении в банк за ссудой человек правильно оценивает свои возможности по последующему погашению необходимых сумм ссуды. По разным причинам становится невозможным погасить сам долг и проценты по нему. Заемщик изначально делает все, чтобы справиться с выплатой долга, но он растет как снежный ком, и отчаявшийся человек просто перестает производить какие-либо выплаты.

С некоторыми банками можно договориться об изменении условий погашения долга и суммы, подлежащей выплате. Но иногда случается так, что финансовая организация — кредитор не хочет платить аванс клиенту, даже не сообщает ему — передает дело коллекторским компаниям, которые не будут экономить ни на какие средства, чтобы избавиться от долгов. сбитый с толку заемщик. И тогда вам придется общаться с совершенно разными людьми, которые пробуют испробованные и зачастую агрессивные методы воздействия на должника. Мужчина не может заплатить то, что он требует, и телефоны становятся все более и более настойчивыми, голос в трубке все более требовательным, становясь реальной угрозой.

Что делать если угрожают коллекторы? Как разрешить ситуацию с наименьшими потерями?

Правильный разговор с коллектором

Первое неприятное событие, с которым сталкивается заемщик при контакте с коллекторской компанией, — это назойливый телефонный звонок. Вам не нужно бояться таких звонков, это часть работы сборщиков долгов и их прямая ответственность. Обычно должника не информируют о передаче долга третьему лицу, он узнает об этом только тогда, когда начинает звонить телефон. Чтобы начать диалог с ними, помните следующее:

  1. Коллекторы могут звонить с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 20.00 в выходные и праздничные дни. Звонки в другое время могут рассматриваться как хулиганство, и заемщик может подать жалобу на агентство.
  2. Постарайтесь записывать все свои звонки, как телефонные, так и личные. Это может помочь вам позже разобраться с чрезмерно усердными сотрудниками коллекторского агентства.
  3. В начале разговора попросите собеседника представиться: назовите свое имя и фамилию, название компании, должность собеседника. Вам следует ответить на вопрос о фактическом и юридическом адресе компании, указать телефоны самого агентства, а не только звонящего. Чем больше вопросов вы зададите и получите ответы, тем лучше.
  4. Как только вы узнаете всю вышеуказанную информацию, предложите перезвонить им в другое время, чтобы вы могли перепроверить информацию, которую они вам предоставили. Позвоните в агентство, не пренебрегайте этой возможностью, объясните достоверность данных. Часто сотрудники таких компаний представляются под другим именем, и в этом случае можно полностью избавиться от контактов с этим человеком.
  5. Не прячьтесь от коллекторов, не меняйте номер телефона и не ходите к родственникам. Рано или поздно вам придется выплатить долг, и чем раньше вы это сделаете, тем меньше вы понесете ущерба.

Следующие вопросы, на которые необходимо ответить, относятся к отношениям между банком-эмитентом и компанией по взысканию долгов:

  • по какому конкретному кредитному соглашению с вами связывается коллектор;
  • Какой договор заключается между агентством и финансовым учреждением;
  • Какие суммы и на каких условиях вас просят заплатить.

Когда у вас будут все данные, примите обоснованное решение. Обычно заемщик имеет право на предъявленные к нему претензии. Если у вас нет таких претензий, вы можете согласиться с условиями. Однако, если, что случается чаще, вы не согласны с требованиями, предложите коллекционеру урегулировать спор в суде.

Личная встреча

При разговоре с агентом по взысканию долгов по телефону не раскрывайте свое местонахождение, где вы живете, время, проведенное дома, или любую другую личную информацию о себе или членах вашей семьи. Не впускайте их, если они уже появились у вас под дверью. Запишите все звонки и проверьте полученную информацию. Не вступайте в личные разговоры, как бы трудно ни было сдерживаться, когда вам грозят всевозможные наказания и неприятности. Будьте спокойны и рассудительны, по возможности привлекайте к разговору свидетелей. На практике сотрудники коллекторской компании очень редко появляются у вашей двери. В такой ситуации стоит попросить совета у профессионала — кредитного поверенного.

Коллекторские агентства — это чаще всего коммерческие компании, заключившие агентское соглашение с кредитной организацией. Реже приобретение дебиторской задолженности в банках. В любом случае единственная проблема у таких компаний — возврат дебиторской ссуды. Но отсутствие контракта или обратный выкуп долга не дает права прибегать к вымогательству и прямым угрозам. Наказания за такие действия четко определены в Уголовном кодексе, и вы можете применить их в соответствии со ст. 119 и 163.

Но что делать при появлении коллекторских угроз? Вы знаете, что такая деятельность незаконна, но где и как с этим бороться?

Угрозы физической расправой

Прежде всего, вы можете подать заявление в правоохранительные органы. Если вы или члены вашей семьи подвержены риску физического насилия, не стесняйтесь писать заявление в полицию. И в этом случае достаточно удобной записи разговора, состоявшегося в процессе общения с «коллектором». Приложите к своему заявлению аудиозапись и расшифровку стенограммы. Такие же действия рекомендуются в случае вымогательства денег коллекторскими компаниями, но в этом случае дело будет передано в следственные органы.

Очень распространенная угроза со стороны должников — подать на должника в суд. В этом случае вы рискуете оплатить сам суд в дополнение к всей требуемой сумме, и ваша репутация будет испорчена навсегда. Не бойтесь таких угроз. Именно решение суда для должника — самый безопасный и верный способ разрешить всю ситуацию. Если вам грозит тюрьма или хотя бы условный срок за невыполнение кредита, это блеф. Максимальный убыток заемщика состоит из суммы, истребуемой по ссуде, и судебных издержек. На практике в суд передаются лишь редкие дела, когда сумма кредита превышает 50 000 злотых. рублей, и заемщик кажется легкой добычей коллекторской компании. В остальных случаях судопроизводство невыгодно компании.

Поэтому ваши действия по обеспечению вашей безопасности и положительному решению долговой проблемы в кратчайшие сроки:

Угрозы судом

Получите как можно больше информации об агентстве, которое предъявляет иск против вас. Чем больше вы будете информированы, тем спокойнее вы почувствуете себя в этой ситуации.

Перепроверьте всю полученную информацию.

  • Запишите ваше общение, пригласите свидетелей.
  • Если вы получаете угрозы от коллекционеров, не стесняйтесь звонить в полицию, в случае вымогательства обращайтесь в следственные органы.
  • Не бойтесь обращаться в суд. Решение суда — лучший выход для вас из сложной ситуации.
Оцените статью
WIKIDRIVE
Добавить комментарий