Функциональность устройств Apple действительно огромна, но полный опыт всей «мощности» и возможностей этих устройств возможен только с использованием отдельного инструмента — iTunes, который позволяет копировать информацию, создавать резервные копии, управлять приложениями и дисковое пространство, Синхронизация, передача музыки, фотографий, документов и других типов файлов. В общем, это кажется простым, но у некоторых пользователей есть многочисленные проблемы, когда они подключают iPhone к компьютеру.
В этой статье мы изучили все возможные причины, по которым iPhone не обнаружен на компьютере. Мы рекомендуем проверить все варианты, начиная с первого до поиска проблемы.
Основные причины
Как правило, может быть много причин, но все они вписываются в несколько основных категорий. Это в основном программные или механические эффекты в смартфоне, аксессуарах (USB -кабель, адаптер).
Проблемы с USB-кабелем
Это часто является основной проблемой, которая мешает компьютеру распознавать смартфон. Есть также нюансы и суб -фаны:
-
Кабель поврежден. Осторожно проверьте, имеет ли кабель, с которым вы подключаете iPhone к компьютеру, не имеет дефектов, повреждения. Возможно, где -то есть свободные контакты;
-
Не -оригинальное зарядное устройство. Если вы используете кабель, который не прикреплен к телефону и купленным на внешних сторонах, то проблема, вероятно, такая. Да, на одном и том же Aliexpress есть некоторые категории продуктов, но вы должны тщательно выбирать и посмотреть на обзоры других пользователей;
-
Загрязнение. Если у вас нет повреждения, мы просто предлагаем проверить кабель на загрязнение. Это может быть как в самом USB, так и на другом конце в освещении. Рекомендуется тщательно проверить кабель с обеих сторон и вытереть его спиртом и ватой.
Разъем на телефоне или компьютере
Здесь также может быть много причин. Например, разъем на телефоне не работает должным образом или просто грязный. В случае более подробного рассмотрения причины следующие:
-
Загрязнение разъемов. Разъем iPhone может быть «забит», что вызывает отсутствие физического соединения. В этом случае рекомендуется проверить разъем, сияя фонариком для лучшей видимости;
-
Повреждение разъема. Вход на смартфон может не работать из -за окисления контактов или повреждений, дефекта завода. Попробуйте подключить другой кабель. Если до сих пор нет подключения к компьютеру, это, вероятно, о разъеме на телефоне;
-
USB -порт в компьютере. Если разъем телефона в порядке, мы рекомендуем проверить USB -порты на компьютере. Вы подключили к ним другие устройства? Если это так, мы предлагаем попробовать другой USB -порт или очистить драйверов для этого порта. Проблемы также могут возникнуть, когда вход просто не работает, например, он сожжен. Попробуйте поместить Pendrive в этот USB -порт и посмотрите, будет ли он обнаружен системой. Если нет, то вам, вероятно, придется перенести компьютер в сервис.
Отсутствие драйверов
По умолчанию, когда iPhone изначально подключен, система автоматически загружает необходимые драйверы для правильного обнаружения устройства. Но иногда есть причины, по которым автоматическая установка невозможна. В этом случае вы должны делать все вручную:
-
Подключите устройство к компьютеру и подождите мгновение, пока система не попытается обнаружить его;
-
Откройте «Панель управления» на вашем компьютере и нажмите на вкладку «Диспетчер устройств»;
-
На открытой карте найдите элемент «Ручное оборудование» и найдите под ним мобильный телефон;
-
В дополнительном меню нажмите «Обновить контроллер» и выберите автоматический поиск;
-
Если автоматический поиск не помогает, попробуйте выбрать в ручном режиме с путем телефона (он будет отображаться в виде отдельного локального диска).
Примечание. Вы также можете выбрать «Удалить контроллер» вместо «Обновить контроллер», а затем отсоединить iPhone и снова подключиться. В большинстве случаев переустановка будет правильной, и ваше устройство будет обнаружено в системе.
Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке
Чтобы iPhone был должным образом обнаружен, USB -контроллер, используемый портом, должен автоматически установить контроллер драйвера USB мобильного устройства Apple, в противном случае устройство не может быть соединено. Но, к сожалению, иногда это не происходит автоматически из -за неправильных Windows, iPhone, программного обеспечения для конфликтов и других факторов. Вот почему вы должны проверить все вручную:
-
Откройте «Панель управления» на вашем компьютере и найдите там элемент «Диспетчер устройств». Вы также можете правильно -щелкнуть в исследователе и выбрать «свойства»;
-
Список устройств появится перед вами. Найдите «USB -контроллеры» и разверните его;
-
Здесь вам нужно найти контроллер мобильного устройства USB Apple в списке;
-
Если этот элемент не отображается или отображается сообщение «Неизвестное устройство», попробуйте подключить iPhone через другой порт, попробуйте использовать другой кабель или подключить устройство к другому компьютеру.
Предупреждение. Если вы видите это сообщение, но рядом с ним есть значок вопросов или ошибок, есть вероятность, что контроллер не был установлен правильно. В этом случае перезапустите услугу, ответственную за этот контроллер:
-
Также перейдите на «Панель управления», но теперь найдите раздел «Администрирование» и нажмите «Сервисы»;
-
В списке найдите элемент с именем контроллера и нажмите на него PKM, а затем выберите «Свойства»;
-
Здесь выберите «Автоматический» начальный тип, а затем остановите службу и перезапустите его. Остается только перезапустить компьютер и проверить, работает ли он, положив USB -кабель в порт на компьютер.
Уведомление «Доверять этому компьютеру» отклонено
Проблема с обнаружением iPhone на компьютере может возникнуть в результате того, что уведомление «Доверие на этот компьютер» было отвергнуто на смартфоне, в результате чего соединение между устройствами не было установлено. Дело в том, что политика безопасности Apple требует дополнительных мер безопасности, поэтому эта процедура является обязательной.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить iPhone от компьютера и подключить его снова. Вам будет предложено снова подключиться, где вам придется нажать на вкладку «Доверие» на своем смартфоне, и через несколько секунд устройство будет обнаружено системой.
Старая версия iTunes
При подключении iPhone также требуется последняя версия iTunes, потому что это единственное официальное программное обеспечение Apple, которое обеспечивает полное управление файлом телефона. Если после применения вышеуказанных советов смартфон все еще не обнаружен, проверьте, нужно ли вам обновить iTunes на вашем компьютере.
-
Откройте iTunes и ищите «помощь» в верхнем меню;
-
Затем перейдите на вкладку «Проверка обновления»;
-
Если есть обновление, оно автоматически загрузит все необходимые файлы и запустится снова. В противном случае будет уведомление о том, что обновление не требуется.
Подключение взломанного телефона
Если у вас был iPhone «вспыхнут», при подключении вашего смартфона появятся ошибки или проблемы обнаружения. В этом случае вам нужно будет разместить устройство в режиме DFU, чтобы восстановить его в действии. Вот как это сделать с несколькими щелчками:
-
Отсоедините смартфон и подключите его с помощью USB -кабеля к компьютеру;
-
Начните iTunes и Press Power и Home на своем смартфоне, держа их в течение 10 секунд;
-
Отпустите кнопку питания и продолжайте держать свой дом в течение примерно 20 секунд, пока Itunes не сообщит вам, что процесс восстановления был запущен;
-
Подтвердите действие, нажав «ОК» и восстановите смартфон, а затем сделайте все необходимое с ним.
Дополнительные советы
Мы также подчеркнули несколько быстрых советов, которые могут помочь в некоторых ситуациях. Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, попробуйте эти советы:
-
Выключите анти -вирусную программу на компьютере. Иногда это может быть причиной того, что смартфон не обнаруживается системой, но эти случаи очень редки;
-
Закрыть другие приложения. Если у вас нет особенно эффективного компьютера, обилие приложений, работающих одновременно, может мешать другим устройствам;
-
Разблокируйте свой iPhone. Обязательно разблокируйте телефон после его подключения, иначе вы не сможете получить доступ к своим данным и iTunes;
-
Подключитесь к другому порту USB. Если вы подключались к портам, которые расположены на передней части системного блока, попробуйте подключить кабель к задним портам USB, расположенным на материнской плате;
-
Не используйте адаптеры, удлинители или концентраторы. При подключении кабеля старайтесь избегать каких-либо промежуточных устройств, поскольку они могут создавать помехи, и в конечном итоге ваш компьютер не обнаружит ваш iPhone.
Поломка устройства
Если после всех вышеперечисленных вариантов вы по-прежнему не можете правильно подключить iPhone к компьютеру, скорее всего, это механическая проблема. Он может быть как в самом разъеме, так и в плате устройства и других компонентах. В этом случае поможет только диагностика в сервисе. Но при этом рекомендуем обращаться только на проверенные сервисы, и желательно на те, что работают с Apple в России. Список доступен на официальном сайте компании.
Как видите, причин может быть много, но в этом материале мы постарались описать их все с подробными скриншотами. Если вам до сих пор не удалось подключить устройство, но вы уверены, что с вашим iPhone технически все в порядке, напишите об этом в комментариях, указав конкретную модель устройства и технические параметры вашего компьютера, в том числе версия винды.
