Что делать если iPad отключен и просит подключиться к iTunes

chto delat esli ipad otklyuchen i prosit podklyuchitsya k itunes Статьи

Если на экране планшета вы видите сообщение «iPad отключен, подключился к iTunes», это руководство расскажет вам, как его разблокировать. Давайте рассмотрим причину проблемы и способы ее устранения.

Apple использует различные методы для защиты пользовательских данных на своих устройствах. Один из них — это цифровой код пароля, который устанавливает владелец планшета. IpadOS имеет встроенную защиту от атак грубой силы, то есть метода взлома устройства с использованием техники грубой силы. Именно эта безопасность отображает сообщение на экране iPad.

Причина ошибки

Когда планшет не используется, он автоматически блокируется через 30 секунд (это время можно установить в настройках). По умолчанию функция автоблокировки активна. Для продолжения работы на планшете необходимо ввести пароль.

Наиболее частая причина появления этого сообщения — слишком много попыток ввода пароля. Обычно это происходит, когда вы либо забыли свой пароль, либо другие люди (в основном дети) 10 раз вводили неправильный пароль, что привело к выключению вашего iPad.

Если вы введете неправильный пароль несколько раз подряд, операционная система ipadOS начнет думать, что кто-то пытается взломать ее с помощью грубой силы, и временно заблокирует пароль:

  • После 5 неверных попыток отобразится сообщение «Повторить попытку через 1 минуту».
  • 7 неправильных паролей — блокировка на 5 минут.
  • Сделайте это неправильно 8 раз, и вы увидите сообщение «iPad выключен — попробуйте еще раз через 15 минут».
  • При 9 попытках подряд планшет блокируется на 60 минут.
  • Если вы введете неправильный код 10 раз подряд, планшет полностью заблокируется с сообщением «iPad отключен, подключение к iTunes» (см. Ниже, как это сделать).

После 10 неправильных попыток ввода пароля разблокировать iPad можно только сбросив пароль. Это невозможно сделать без стирания всей информации на планшете. Если не было выполнено резервное копирование через iCloud или iTunes, данные будут потеряны.

Восстановление через iTunes

Если ваш iPad заблокирован, подключите его к iTunes, чтобы разблокировать его по запросу. Затем используйте резервную копию, чтобы восстановить ее. Если у вас нет такого устройства, просто удалите все данные на планшете, включая пароль. Другого пути нет.

iTunes — это бесплатное программное обеспечение от Apple, которое по умолчанию устанавливается на все компьютеры Mac. Если вы используете Windows, загрузите инструмент с официального сайта Apple. В macOS Catalina вам не понадобится iTunes — все это делается через Finder. Это требуется для более ранних версий macOS.

Шаг 1. Переведите iPad в режим DFU. Это делается следующим образом:

  • На iPad с кнопкой «Домой» — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключение». Выключаем устройство, зажимаем кнопку домой, подключаемся к компьютеру кабелем. Затем удерживайте кнопку «Домой», пока не появится экран режима восстановления.
  • На iPad с Face ID — нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока на экране не появится ползунок «Выключение». Переместите его, выключив устройство. Нажимаем верхнюю кнопку и подключаем планшет к компьютеру. Затем удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

Для подключения используйте сертифицированный Apple оригинальный кабель. Подлинная копия может вызвать ошибку подключения.

Шаг 2: Если на вашем Mac установлена ​​macOS Catalina и выше, откройте Finder и выберите iPad в меню слева. Для Windows и более ранних версий macOS откройте iTunes, затем выберите свой планшет в левом меню.

Это скриншот восстановления iPhone, но он будет таким же для iPad.

После нажатия кнопки «Восстановить» начнется загрузка программного обеспечения, которая займет примерно 15 минут. После этого iPad автоматически обновится до последней версии ipadOS, которая удалит пароль и все данные с планшета.

Осталось восстановить информацию из резервной копии и установить новый пароль.

В случае кражи или потери планшета посторонние лица не смогут выполнить процесс восстановления данных. Когда он попытается, он увидит такое окно:

Для восстановления необходимо отключить функцию локатора или удалить iPad из учетной записи владельца.

Если iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку

Если iTunes не может распознать ваш планшет, проверьте оригинальный кабель. Если все в порядке, вы можете использовать другие методы, описанные ниже, или бесплатное программное обеспечение Tenorshare Reiboot:

  1. Скачайте и распакуйте дистрибутив. Существуют версии для компьютеров или ноутбуков на базе Microsoft Windows (XP и выше) и Mac OS (сборка 10.15 и выше).
  2. Запустите исполняемый файл и затем подключите планшет к компьютеру с помощью кабеля.
  3. В диалоговом окне выберите параметр восстановления операционной системы, а затем нажмите кнопку углубленного восстановления.
  4. На дисплее отобразятся инструкции по выключению планшета и переходу в режим восстановления. Фотография ниже «Другие iPhone» используется для iPad.
  5. Программа автоматически распознает версию прошивки; кнопка «Скачать» запускает процедуру сохранения обновления. Есть поле для выбора пути сохранения (введите имя папки вручную или подтвердите вариант, предложенный программой).
  6. На экране отобразится ряд инструкций, которые необходимо выполнить. Программа удалит информацию о пароле и все личные данные. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер вручную после завершения процедуры.

Снятие блокировки через iCloud

Сервис ICloud можно использовать для восстановления заблокированного iPad. Этот метод работает, только если на iPad включены синхронизация и резервное копирование iCloud.

  • Шаг 1. На ПК или Mac откройте браузер и введите icloud.com/find в адресной строке.
  • Шаг 2: Вам будет предложено войти в свою учетную запись Apple ID. Используйте для входа тот же идентификатор, что и на iPad.
  • Шаг 3: В верхней части окна браузера щелкните меню «Все устройства».
  • Шаг 4: Выберите свой планшет и нажмите «Стереть iPad». Это удалит пароль и разблокирует отключенный iPad без iTunes.

Теперь вы можете восстановить свой планшет из резервной копии iCloud, чтобы получить доступ ко всем своим данным, приложениям и документам.

Использование EaseUS iPhone Recovery

Эта программа позволяет восстанавливать iPad из резервной копии iCloud без использования iTunes. Это происходит вовремя, если по какой-то причине вы не можете подключить свой iPad к iTunes.

  • Шаг 1: Загрузите программное обеспечение для Mac или Windows по ссылкам — Windows, Mac.
  • Шаг 2: После загрузки и установки EaseUS на свой компьютер запустите файл и выберите «Восстановить из iCloud» на левой панели.
  • Шаг 3: Выберите резервную копию и нажмите кнопку «Сканировать», чтобы загрузить ее на свой компьютер.
  • Шаг 4: После завершения сканирования вам будет предложено выбрать данные, которые вы хотите восстановить.

Выбрав все, что вы хотите, нажмите «Восстановить», чтобы восстановить данные, приложения и документы на отключенный iPad.

Как избежать проблемы в будущем

Это может звучать как клише, но профилактика лучше лечения. Вот два совета, как предотвратить повторную блокировку iPad из-за неправильного пароля:

  1. Запомните свой пароль или отключите его. Если на вашем iPad нет конфиденциальной информации, лучше просто отключить использование пароля. Это делается в Настройки> меню.
    «Экран и яркость>.
    «Автоблокировка. Или сохраните код и храните его где-нибудь.
  2. Если вы собираетесь подарить iPad детям, отключите пароль или измените время автоматической блокировки по умолчанию с 30 секунд на 1, 2, 3, 4 или 5 минут. Где это можно сделать, описано в параграфе выше.
WIKIDRIVE
Добавить комментарий