Многие магазины в настоящее время предлагают различные типы программ лояльности для привлечения и обслуживания клиентов. Сеть парфюмерии и косметики Sungi Style не является исключением. Давайте более внимательно посмотрим на условия и возможности бонусной программы этой компании.
Бонусная карта Санги Стиль
Стиль Sangi — это общенациональная сеть домохозяйственных товаров, ароматов, декоративных косметики и продуктов по уходу за кожей. Компания представлена в 17 регионах Российской Федерации, но самое большое количество магазинов в Краснодарском регионе.
Благодаря программе лояльности стиля Sanga клиенты могут получать специальные случайные предложения и собирать бонусы для всех приобретенных товаров. Полученные бонусы могут быть использованы после того, как они взимаются до 50% от цены покупки.
- На продуктах сетевого партнера Marek, список которых из них изменится с каждые, а затем, клиент получит 20% от суммы покупки.
- Для всех других брендов, представленных в магазине, 1% их ценностей будут возвращены на карту с бонусами.
Вознаграждение рассчитывается от общей суммы проверки, то есть после вычета всех скидок и премонтов выданных бонусов. Кроме того, в день рождения клиент получает бонусы в виде подарков.
Как получить карту клиента
Скидка SANGI STYLE CARD может быть получена всего за 10 руб. В билетной кабинете каждого магазина компании. Чтобы иметь возможность использовать все функции программы лояльности, карта должна быть активирована. Ранее карта может быть использована для одноразового премиум-заряда, но не может быть освобождена.
Активация карты Санги Стиль
Доступны следующие варианты:
- Непосредственно в магазине;
- На сайте дисконтной программы www.bonus.sangistil.ru;
- Через приложение мобильной компании для iOS и Android систем.
- Горячая линия стиля Sangi в 8-800-770-79-00. Соединение не выплачивается от всех мобильных телефонов и стационарных телефонов из любой точки России.
Проверить бонусы на балансе
Чтобы узнать, что ваше доступное количество бонусов: вы можете:
- Отправьте сообщение с содержимым «Баланс» на номер 3443 из телефона, связанного со скидкой. Приложение бесплатно.
- Позвоните в центр телефонного обслуживания компании.
- Посетите личный кабинет на сайте или в мобильном приложении стиль Sanga.
Статус учетной записи показывает активные бонусы, то есть те, которые могут быть использованы для получения скидок, и те, которые доступны для публикации, то есть те, которые были доступны для покупки в течение последнего дня и не могут быть использованы.
Вот некоторые ответы на наиболее распространенные вопросы о дисконтной программе в компании.
Что делать при утере карты
Вы должны приобрести новую карточку лояльности в стиле Sanga и назовите горячую линию для передачи бонусов со старой карты.
Можно ли изменить личные данные
Полный обмен владельцем дисконтной карты невозможен. Незначительные или типографские ошибки в ваших персональных данных могут быть скорректированы. Вы можете сделать это, связавшись с компанией по телефону или через его онлайн-каналы.
Сгорают ли бонусы
Бонусы, полученные для покупок, будут отменены через 12 месяцев от их размещения на скидке. Подарки на день рождения действительны только на одну неделю. Самые старые призы автоматически вычитаются, поэтому, если вы регулярно используете карту, вам не нужно беспокоиться о том, что вы потеряете часть призов.
Есть ли личный кабинет и как им пользоваться
Все клиенты программы скидок SANGI STYLE имеют доступ к личному счету на www.bonus.sangistil.ru. Авторизация проходит на основе номера карты или связанного с номером телефона и паролем. Клиент лично считает его во время активации карт или получает от кассы, если активация проходит в кассе. Вы можете проверить состояние своего скидки, см. История бонусных грузов и расходов, а также заблокировать карту в случае его потери.
Возможности мобильного приложения
Приложение доступно для загрузки на iOS и Android платформе. Приложение также может быть аутентифицировано с помощью номера телефона / бонуса стиля и пароля Sangi. В дополнение к истории статуса покупки и счета приложение также предоставляет адреса близлежащих магазинов и текущих акций.
Поддержка клиентов Санги Стиль
Покупатели могут обращаться к приложению с любыми вопросами:
- Колл-центр компании по телефону 8-800-770-79-00.Служба поддержки доступна с 8:00 до 20:00, семь дней в неделю.
- по электронной почте на адрес info@rstyle97.ru.
- В официальные сообщества компании в социальных сетях.
- Через систему обратной связи на сайте Sungi Style.
