Eldorado имеет программу лояльности, которая позволяет вам приобретать призы и выдавать их для будущих покупок. Мы расскажем вам, как присоединиться к программе, как использовать бонусную карту ELDORADO и как проверить свой баланс по-разному.
Чем выгодна карта?
Участники бонусной карты ELDORADO получают специальную бонусную карту из Эльдорадо. Это стандартная пластиковая карта с логотипом компании.
На спине есть индивидуальный номер и PIN-код.
Покупатель представляет кассирную карту при оплате за товар. Премиум-единицы возвращаются на сберегательный счет для каждой покупки. Их можно использовать для оплаты следующих покупок в Эльдорадо. Чем больше товаров купит участник, тем больше бонусных единиц получит.
Высота кешбака определяется следующим образом:
- 3,3% на провал и 1% для рекламных товаров в розничных магазинах;
- 3,3% на любой товар при заказе онлайн;
- Дополнительные начисления для специальных программ.
Период обоснованности точек на дисконтную карту составляет 90 дней с момента, когда они активируются. За это время вы можете оплатить их даже на 100% продуктов в магазине. Подробнее о том, как приобретать и использование точек можно найти в отдельной статье.
Как проверить баланс карты Эльдорадо?
Используйте один из 4 способов, чтобы проверить бонусную учетную запись
- Онлайн через личный счет участника по адресу www.eldorado.ru/club;
- Через мобильное приложение ELDORADO;
- Позвоните в горячую линию компании за 8 800 250 25 25;
- Попросите сотрудника в розничном магазине.
Проверка инструкций:
Чтобы проверить баланс вашей карты через интернет-портал ELDORADO, выполните следующие действия:
Здесь вы можете не только проверить статус вашей учетной записи, но и увидеть историю получения и вычитания точек. Для этого перейдите на раздел «Мои бонусы».
Как получить карту
У клиентов есть возможность стать владельцами:
- Пластиковая бонусная карта;
- Его виртуальный эквивалент.
Регулярная карта выдается в точке продажи в магазине. Выберите продукт, который вам нравится, и расскажите кассиру в момент оплаты, что вы хотите карту. Вы не можете купить карты отдельно.
Чтобы получить электронную бонусную карту ELDORADO бесплатно, вы должны зарегистрироваться на нашем сайте или создать свою карту Eldorado в своем личном офисе. Мы говорили о регистрации и создании карты.
Активация карты
Все карты выпускаются активированы. Вам не нужно дополнительно активировать вашу карту Eldorado. Однако для того, чтобы клиент использовал все привилегии, он должен завершить специальное приложение.
Где вы можете сделать это:
- В магазине;
- Он-лайн — в разделе «Анкета участника» в вашем личном кабинете.
Форма заявки также может быть загружена на нашем веб-сайте и на портале Eldorado. Распечатайте, заполните и доведите до ближайшего магазина Eldorado.
Если вы не заполните форму, активируя свою бонусную карту, не будет завершена. Возвращение наличных денег будет доступна только для покупок, а уплата товаров за товаров не будет возможно.
Как зарегистрировать и привязать карту
Инструкции по подключению:
- Авторизуйтесь в вашем Л.К. На Eldorado.ru/Club Club Portal.
- Откройте раздел, в котором вы можете подключить свою карту с личным кабинетом.
- Введите номер карты и PIN-код в соответствующие поля и нажмите «BING».
Здесь вы также можете отключить вашу карту или изменить старую карту для нового. Персональный счет и обязательная бонусная карта с ним необходимо самостоятельно контролировать Интернет для получения, вычела точек, периода их действительности.
Как узнать номер карточки и ПИН-код?
Ваш номер представляет собой комбинацию из 16 цифр. Вы можете найти его на обратной стороне вашей карты электронной карты Eldorado. Номер карты также может быть проверен в вашем офисе.
Этот номер можно найти в первой строке раздела персональных данных.
Если карта была связана с профилем, его номер будет отозван советником HotLine Eldorado 8 800 250 25 25. Дайте им свой номер мобильного телефона.
Чтобы узнать ваш PIN-код, царапайте защитный слой, расположенный в правом нижнем углу карты. Под ним будет четырехзначная комбинация кода. Для вашего удобства PIN-код можно изменить на любой пароль во время первого входа в свою учетную запись или в своем профиле, в вкладке «Личные данные». PIN-код также сохранен в сообщении SMS, который вы получили при регистрации на портале Eldorado.
Условия использования
Чтобы использовать бонусную карту Eldorado в розничных магазинах, показать кассирную карту с каждой покупкой. Вы также должны уведомить продавца о желании использовать бонусные баллы. Вы должны договориться о количестве баллов, которые будут вычтены.
Вы забыли карты дома? Чтобы получить или вычесть кэшбэк, просто введите номер телефона, указанный в государстве-члене.
Как дисконтная карта, вы можете использовать карту для отправки заказов онлайн в интернет-магазине ELDORADO. На странице корзины в поле «Скидки и бонусы» введите номер вашей карты и количество точек для вычета. Если ваша пластиковая карта связана с вашей учетной записью, система автоматически определяет ее.
Привязка карты к телефону
В отличие от других сетей, вы не сможете показать штрих-код вашей клубной карты в мобильном приложении ELDORADO. В приложении нет такого варианта. Вместо этого продавец обеспечит проверку с использованием SMS-сообщений.
Как это работает?
- Прикрепите вашу телефонную карту. Откройте вкладку «Анкеты участников» в вашем офисе. Введите правильный номер телефона. Подтвердите согласие на обработку персональных данных, сохраните форму.
- Чтобы оплатить отобранные товары с использованием бонусов, введите свой номер телефона в магазин. Подтвердите операцию, отправив код из SMS.
Видео: бонусные покупки Eldorado.
Восстановление карты
Если карта повреждена или потеряна, вы можете восстановить ее:
- Блокируйте старую карточку, позвонив на горячую линию на 800 250 25 25 или посещающую любую эльдораду.
- Напишите приложение в магазин, чтобы восстановить бонусную карту от Eldorado и очков, собранных на нем.
После получения новой карты, пожалуйста, заполните форму участника карты лояльности.
