| Название магазина | Сеть аптек «Будь Здоров!» |
| Виды товаров. | Фармацевтические препараты, БАД и другие товары в ассортименте |
| Тип бонусной карты | Кумулятивная |
| Скидка на день рождения | Нет |
| Карта выпущена | Пластиковая карта |
| 1 бонус равен | 1 рубль |
| Сделано к покупкам | 2% |
| Правила расчета комиссий | 2% от потраченной суммы |
| Срок действия бонуса | 6 месяцев с последней покупки |
| Комиссия за карту | 10 руб. |
| Срок действия карты | Бессрочный |
Условия участия в программе лояльности «Аптечный кошелек»
Для участия в программе клиенту необходимо приобрести бонусную карту. Одна карта будет выдана одному покупателю. При обнаружении нарушения баллы на всех картах, принадлежащих клиенту, автоматически аннулируются.
Привилегии участников программы:
- скидки до 99% на все предлагаемые товары;
- Участие в частных распродажах и акциях;
- возможность размещения товара в резерве;
- специальные цены на акционные товары;
- персонализированные предложения.
Как использовать карту лояльности
Как и где я могу купить карту?
Карту лояльности выдает продавец при оплате покупок. Стоимость его 10 руб. Чтобы списать бонусы и получить дополнительные преимущества, карту необходимо зарегистрировать. Бонусы не могут быть отменены без активации.
Как мне активировать свою карту?
Клиент может зарегистрировать свою карту двумя способами:
- Позвоните в информационный центр по телефону 8 (800) 7777003.
- Заполнение информации на странице в разделе «Активация карты».
Статусы карт
| Статус | Ограничения | Действия |
| Активный | Бонусы можно складывать или вычитать. | После активации карты онлайн или через колл-центр. |
| Зарезервированный | Будут начислены бонусные баллы. | Статус новой карты. |
| Заблокировано | Операции по карте невозможны. | Прошло полгода с момента последней транзакции. Очки были «сожжены». |
Как узнать количество начисленных бонусов?
Проверить текущий счет можно на сайте компании в разделе «Проверка баланса». В появившемся окне владелец карты должен ввести данные о номере карты и номере телефона, а затем нажать «Показать мой баланс».
Как копятся и начисляются баллы?
При оплате товара покупатель предъявляет карту продавца. Бонусные баллы начисляются в размере 2% от суммы чека за первую покупку. 1 балл равен 1 рублю. По истечении шести месяцев с даты последней транзакции накопленные баллы будут аннулированы.
Как потратить бонусные баллы
Баллы могут быть списаны во время оплаты. При оформлении заказа владелец карты сообщает продавцу при оформлении заказа, что он намерен воспользоваться скидкой по карте, вычитая бонусные баллы, и сообщает количество баллов, которые должны быть вычтены. Баллы можно использовать для оплаты до 99% суммы чека. Баллы не подлежат обмену на наличные и не могут быть переданы другому лицу.
Примечание. Бонусные баллы не будут списываться и начисляться одновременно. При оплате покупок на кассе покупатель должен сообщить продавцу, что ему делать с бонусными баллами.
При отсутствии бонусной карты баллы за покупку не начисляются.
Личный кабинет участника
Количество баллов, история транзакций и информация об акциях доступны клиентам, зарегистрировавшимся на сайте аптечной сети. Идентификация осуществляется путем предоставления данных, указанных при регистрации на сайте.
Обслуживание клиентов
Чтобы решить проблемы с картой (повреждение, потеря, кража) или у вас возникнут вопросы, вы можете позвонить на нашу бесплатную горячую линию 8 (800) 7777003 или заполнить форму обратной связи на сайте.
