Использование Citibank Apple Pay в России пока невозможно. Однако у карточек связи есть свои особенности — в основном они выдаются за рубежом. Ситибанк предлагает клиентам широкий спектр возможностей. Более подробно нужно познакомиться с нюансами их использования.
Какие устройства будут поддерживать?
Функция бесконтактных платежей в технологии Apple появилась в 2014 году в США. В России система Apple Pay действует с 2016 года. К устройствам с чипом NFC относятся:
- мобильные телефоны, начиная с моделей 6/6 Plus / SE;
- часы первого поколения;
- iPad Pro / mini 3 и 4;
- Компьютеры Mac — только Touch Bar.
Передача зашифрованных данных с телефона на считыватель осуществляется с помощью чипа NFC.
Вся платежная информация полностью защищена независимо от года выпуска устройства. Такая же схема будет работать в Ситибанке с Apple Pay.
Доступные сервисы
В 2019 году появились сообщения о возможном закрытии Ситибанка. Руководство финансовой организации опровергает подобные слухи. Уменьшение количества отделений по всей России объясняется тем, что онлайн-сервисы работают на благо пользователей. Они используются клиентами Ситибанка для замены посещения фактических отделений.
Кредитная организация разработала и использовала три приложения для различных задач. Их цель — предоставлять информацию пользователям и проводить биллинг.
Citibank Online
Это официальная веб-платформа, которая выполняет несколько основных функций:
- Управление счетом и картой. Вы можете совершать платежи, переводить деньги со своего счета на карту и обратно, погашать ссуды, изменять свой PIN-код или сумму для онлайн-платежей.
- Запросы на обслуживание. Все обращения рассматриваются в режиме онлайн и не требуют личного присутствия специалиста банка.
- Запросы по интересующим вопросам. Вы можете использовать чат, чтобы задать вопросы и получить быстрый ответ от сотрудников Ситибанка.
Citibank Online можно использовать в веб-браузере на любом персональном компьютере.
Citi Mobile
Приложение для смартфона доступно для операционных систем iOS и Android. Основная функциональность этого инструмента касается кредитных карт, выпущенных банком. Citi Mobile предлагает несколько функций:
- персонализация данных — лимит счета, последние транзакции, отчеты о движении денежных средств;
- отдельный подпункт для бонусов, накопленных миль и специальных предложений от банка;
- просмотр и импорт выписок по счетам за период до 12 месяцев
- операции в виде денежных переводов с кредитной карты
- незамедлительные платежи — в том числе предоставление отчетов о полученных займах
- менять ПИН-код карты — банк рекомендует делать это регулярно, и вам не нужно для этого посещать отделение.
Citibank Alerting Service
Сервис уведомлений предназначен для всех мобильных устройств. Пользователь сможет выбрать вариант уведомления по своему усмотрению:
| Всплывающие напоминания | Доступно для мобильных устройств следующего поколения и активно только при стабильном подключении к Интернету. |
| смс | Один из самых простых способов предоставить информацию. Но не все операторы мобильной связи позволяют отправлять данные бесплатно. Поэтому пользоваться SMS не всегда выгодно. |
| Эл. почта | Эта опция позволяет получать расширенную информацию о проведенных транзакциях. Квитанция по электронной почте подходит для уведомлений, не требующих срочной обработки. |
Инструкция по подключению карты к Apple Pay
Подключение к карте Apple Pay Ситибанк осуществляется по стандартному алгоритму. Поскольку все платежные инструменты выпускаются в формате Mastercard или Visa, проблем нет. Первым шагом в этой процедуре является открытие приложения кошелек на вашем смартфоне. Далее необходимо:
- в правом верхнем углу найдите кнопку «+», которая отвечает за добавление карточек;
- открыть новое меню и просмотреть данные на лицевой стороне кредитной карты;
- если сканер не считал информацию, вы должны ввести ее самостоятельно в специальные поля.
Реквизиты платежа затем проверяются банком. Если данные введены правильно, карта появится в меню Кошелька.
Другой путьприсоединиться к кредитной карте — это банковское приложение.В меню с дополнительными действиями должен быть пункт, касающийся подключения к Apple Pay.Не используйте эту схему, поскольку в Citibac еще нет этой функции.
Когда будет подключение в России?
В 2019 году Apple Pay через Ситибанк в России не работает.Клиенты данной банковской организации не могут подключить карты к Кошельку.Из всех вариантов бесконтактной оплаты заведение работает только с Samsung Pay.
При этом карты, выпущенные в США, без проблем подключаются к Apple Pay.
Поскольку российский Ситибанк является дочерней структурой американского Ситибанка, эта функция доступна через его карты.
Пока неизвестно, когда в кошельке можно будет использовать и российские кредитные карты.
