Качество современных устройств Android постоянно улучшается благодаря обновлениям операционной системы, обширной функциональности и повышению емкости памяти. Тем не менее, даже самые надежные гаджеты подвержены сбоям. Многие люди, вероятно, имели дело с ситуацией, когда их смартфон висит на экране. Ошибка легко распознать: на экране появляется стандартный зеленый логотип Android или производителя, система «замораживает», и нет дальнейшего запуска. Иногда проблема исчезает после выключения и повторного включения устройства. Тем не менее, если вы заветете более подробную информацию, вам нужно будет сказать. Конечно, желательно отправить гаджет для ремонта, но разработчики предоставили несколько способов перезагрузки, что вы можете решить проблему самостоятельно.
Причины зависания Андроида на заставке
Прежде чем начать ремонт, вам нужно понять, почему смартфон «замораживает» и перестает реагировать на прикосновение. Из -за частого возникновения такой ситуации экспертам удалось определить наиболее распространенные причины замораживания Android
-
ОЗУ полон. В этом случае система начинается намного медленнее, и иногда она вообще начинается. Будет полезно удалить ненужные данные (временные файлы, мультимедиа) и оптимизацию приложений. См. Также нашу статью о том, как очистить кеш Android;
-
Неправильная загрузка невозможного аппаратного программного обеспечения. Это включает в себя сбой питания, установку поврежденных или неуместных сборков, разбивая алгоритм процесса;
-
Установка нептимизированных или вредоносных программ или вирусов, которые могут дестабилизировать операционную систему. У нас есть отдельная статья о том, как проверить Android на наличие вирусов;
-
Аппаратные сбои, вызванные трещинами на пластине, прерванными проводами, сбой основного блока и даже процессором;
-
Повреждение кнопки питания, которая может вызвать «короткий замыкание» телефона. Есть циклические перезагрузки: включение, внешний вид логотипа, замораживание, выключение. Кстати, если вы не знаете, как включить Android без кнопки питания, прочитайте статью на нашем веб -сайте;
-
Установка карты памяти, которая не совместима с устройством. Решением может быть удаление модуля SD и перезапустить систему;
-
Включение, когда аккумулятор сильно используется или выгружается. Появление таких ошибок зарегистрировано в моделях китайских производителей и реплик брендов;
-
Механическое повреждение, которое возникает в результате ударов или падения с высокого высокого, негативного воздействия экстремальных температур, влаги, мусора.
Список бесконечен, здесь были упомянуты только наиболее распространенные причины. Поэтому желательно перейти к практической части и рассмотреть все рабочие способы решить проблему с смартфоном, который висит на скриншоте при включении.
Как решить проблему
Таким образом, после включения источника питания система Android или логотип производителя появляется и «замораживает» на экране устройства. Прежде чем бежать на сайт, стоит попытаться решить проблему самостоятельно. Иногда проблема исчезает после выключения и повторного включения устройства, а затем все еще работает нормально. Иногда, однако, смартфон более точно замораживает и перестает реагировать на прикосновение в течение длительного времени. В этом случае желательно немедленно использовать более радикальные средства. Методы, описанные ниже, считаются универсальными и подходящими для каждого мобильного устройства, независимо от текущей версии операционной системы и бренда производителя.
Простая (мягкая) перезагрузка
Эксперты в области ремонта и восстановления мобильных устройств рекомендуют начинаться с деликатных методов. Они включают в себя то, что известно как мягкий сброс. Он работает в ситуациях, когда пользователь может ввести меню телефона и активировать соответствующую функцию. Процедура следующая:
-
Сначала нужно разблокировать сенсорный экран;
-
Затем найдите клавишу питания, удерживайте ее 2-3 секунды;
-
Когда на экране появится меню с функциями «Включение», «Перезагрузка», «Снимок экрана» и «Режим полета», выберите параметр перезагрузки и активируйте его.
Система автоматически выполнит все необходимые действия, после чего все параметры должны корректно загрузиться. Однако бывают случаи, когда меню недоступно. Затем просто выключите питание, нажав соответствующую кнопку. Смартфон должен издать звук вибрации, а дисплей должен погаснуть. Через некоторое время попробуйте снова включить устройство, снова нажав ту же клавишу. Если ситуация повторяется, переходите к следующему способу.
Жесткая перезагрузка
Этот вариант предоставляет более сложный метод восстановления рабочего состояния вашего смартфона. Это применимо, когда экран дисплея горит и отображается логотип Android, но никакие операции не выполняются. В этом вам помогут кнопки на корпусе мобильного гаджета.
В отличие от предыдущего руководства, где вам нужно было активировать определенные опции, в данном случае вы можете использовать комбинацию из трех кнопок. На корпусе наушника найдите и одновременно нажмите кнопки «Питание», «Регулировка громкости» и «Домой». Последняя кнопка рекомендуется для использования только с мобильными устройствами Samsung.
Восстановление работоспособности через Recovery Mode
Другим эффективным способом сброса отключенного телефона является метод с двумя удерживаемыми клавишами, также известный как «Восстановление». Он подходит для моделей с несъемным аккумулятором и должен выполняться следующим образом:
-
Используйте кнопку включения/выключения, чтобы выключить устройство;
-
Когда дисплей погаснет, одновременно нажмите клавиши питания и увеличения громкости;
-
В появившемся меню найдите и откройте раздел «Настройки»;
-
Здесь выберите и перейдите на вкладку «Формат системы»;
-
Активировать опцию «Сбросить Android»;
-
Если автоматический перезапуск не происходит, вам придется использовать другой вариант «Перезагрузить систему сейчас».
Этот способ работает практически на всех устройствах, но имеет существенный недостаток — при повреждении нужных клавиш вы не сможете войти в режим «Восстановление» и, соответственно, перезагрузить смартфон.
Сброс к заводским настройкам
Если предыдущие шаги не увенчались успехом, следует прибегнуть к более радикальному методу — сбросу настроек. Обычно это остается в крайнем случае, поскольку этот процесс удаляет все пользовательские данные, такие как фотографии, видео, SMS и контакты, а также любые внесенные изменения. Однако вы можете восстановить свои сообщения позже. Если вы не знаете, как это сделать, мы предлагаем вам прочитать Как восстановить удаленные сообщения на Android.
Если информация ценна и на вашем смартфоне или планшете установлено стороннее хранилище, обязательно сделайте его резервную копию перед закрытием. Только после сохранения данных можно переходить к сбросу устройства. Алгоритм прост и аналогичен описанному в предыдущем разделе. Помните, что в этом режиме сенсор срабатывает не всегда, поэтому приходится переключаться между строками с помощью клавиши громкости и подтверждать выбор кнопкой включения. Поэтому вам нужно будет:
-
Выключите устройство;
-
Нажмите одновременно кнопки громкости и питания;
-
Система перенаправит вас в меню, где вам нужно найти и выбрать «Wipe data/factory reset».
-
После входа в новое меню выберите «Да — удалить все данные пользователя».
-
Подождите, пока вы вернетесь на главный экран, и активируйте опцию «Перезагрузить систему сейчас», чтобы продолжить сброс.
Затем устройство перезагрузится, и оно будет выглядеть включенным впервые. Вам нужно будет выбрать «Нет» или «Вернуться», чтобы отменить действие отката и выйти из восстановления.
Извлечение SIM-карты
Нередко мобильное устройство зависает после появления заставки из-за неисправной SIM-карты. Чтобы проверить, так ли это, сделайте следующее
-
отключите смартфон или планшет от источника питания;
-
извлеките SIM-карту;
-
Запустите устройство в автономном режиме.
Если устройство загружается нормально, проблему можно считать решенной. А вот сим-карту придется заменить, обратившись в офис мобильного оператора.
Извлечение SD-карты
Поврежденная карта памяти также часто является причиной зависания смартфона при запуске. Эксперты считают, что почти половина всех ошибок при загрузке связана с этим маленьким чипом. Поэтому рекомендуется извлечь карту из устройства, чтобы найти решение проблемы. Универсального способа удаления микро сд нет, последовательность действий зависит от модели устройства и прописана в руководстве пользователя.
Самая важная часть этого процесса — выключение смартфона или планшета, извлечение съемного диска и последующая загрузка системы. Если с загрузкой все в порядке, проблема решена.
Проверка аккумулятора
Этот вариант считается классическим, но касается только тех моделей, которые оснащены съемным аккумулятором. Алгоритм в этом случае максимально прост. Процедура максимально проста:
-
Снимите заднюю панель корпуса;
-
извлеките аккумулятор;
-
Через несколько секунд вставьте батарею.
В результате телефон будет отключен от сети, а затем перезапущен как обычно. К сожалению, этот способ подходит не для всех устройств, так как выпускаются современные модели с несъемным аккумулятором Владельцы таких гаджетов в погоне за выводом их из режима зависания пытаются
-
отключить устройство от напряжения;
-
снимите заднюю панель;
-
отсоедините кабель от аккумулятора;
-
затем снова подключите его;
-
Убедитесь, что устройство работает правильно.
Однако они не учитывают, что такие манипуляции могут повредить микросхемы, контакты и даже дисплей.
Очистка кэша
Довольно часто причиной зависаний при включении питания является программная проблема. Мягкий способ избавиться от них — очистить кэшированные данные. Для этого активируйте режим Recovery. После запуска меню:
-
Прокрутите список вниз и выберите функцию «Очистить раздел кеша».
-
Когда появится сообщение о том, что данные были стерты, нажмите «Перезагрузить систему сейчас»;
-
Теперь дождитесь перезагрузки устройства и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Вирусы на смартфоне
Установка вредоносных программ или вирусов не является частой причиной зависания смартфона при запуске, так как в этом случае на экране будут появляться разные изображения или субтитры.
Если вы подозреваете, что ваша операционная система Android заражена вредоносным ПО, вам следует:
-
подключить устройство к компьютеру;
-
скачайте на компьютер антивирусную программу;
-
запустить сканирование системы.
При обнаружении вредоносного ПО посетите форумы известных разработчиков (например, «Лаборатория Касперского», Dr.Web, Nod32) и получите актуальную информацию о том, как удалить те или иные типы вирусов.
Аппаратные неполадки
Если все возможные причины зависания Android-устройства на этапе логотипа не увенчались успехом, можно предположить, что ошибка связана с аппаратным сбоем. Вот самые распространенные варианты.
Неисправный аккумулятор или зарядное устройство. Проверить работоспособность этих элементов достаточно просто, нужно лишь заменить их на новые. Если изменений нет и телефон снова зависает на этапе заставки, то проблема гораздо серьезнее: повреждение гнезда зарядки или самой платы.
Купить новый аккумулятор или зарядное устройство может любой желающий, ведь стоят эти элементы не дорого. Сложнее определить, неисправна ли аппаратная плата. Самостоятельно выполнить эту задачу практически невозможно. Поэтому вам придется пойти в ремонтную мастерскую и заплатить за ремонт вполне конкретную сумму.
Смартфон зависает на начальном этапе запуска при появлении на экране «зеленой палочки» или логотипа производителя — это частая проблема, которая может возникать по разным причинам. В большинстве случаев устранить проблему удастся самостоятельно, но если не получается, стоит обратиться в сервис и отдать гаджет на ремонт профессионалу. Чтобы избежать сбоев операционной системы Android, важно регулярно очищать память устройства и проверять его на наличие вирусов.Вам также следует воздерживаться от использования устройства при отрицательных температурах или сильной жаре и не ронять его.