Несмотря на разнообразие функций в современных смартфонах, возможность совершать и принимать звонки от абонентов остается основной. Этот процесс происходит с использованием SIM-карт различных операторов. Если ваш гаджет по какой-либо причине не распознает карту, вы не сможете совершать звонки и отправлять текстовые сообщения или использовать интернет-приложения. Что делать, если Iphone не видит SIM-карту? Об этом мы подробно поговорим в этой статье.
Пробуем выключить и включить телефон
Причин, по которым iPhone не видит SIM-карту, может быть много. К ним относятся сбои оператора сотовой связи, проблемы с SIM-картой и проблемы со смартфоном. Бывают банальные случаи, когда SIM-карта теряется при падении, а есть более серьезные случаи, когда требуется помощь специалиста. Если ваш iPhone не распознает вашу SIM-карту, вы можете попробовать сбросить ее настройки.
Перезагрузка — это первое средство противодействия, к которому следует прибегать в проблемной ситуации. Поскольку после включения телефона пользователю предлагается ввести ПИН-код, стоит нажать кнопку включения и дождаться перезагрузки телефона. То же самое, если телефон «неисправен» и не отвечает на звонки. После перезапуска операционной системы в большинстве случаев проблема исчезнет, и телефон снова распознает SIM-карту.
Примечание! Если ваш iPhone завис и не реагирует на какие-либо действия, попробуйте одновременно нажать кнопку включения / выключения и кнопку «Домой». После этого сработает обязательная перезагрузка, которая не повредит ваши данные и само устройство.
Проверка расположения SIM-карты
Сброс не помог? Проблема может заключаться в неправильном размещении SIM-карты. Возможно, он сдвинулся с места в результате случайного падения, неаккуратного нажатия и т. д. Попробуйте вынуть его из слота, а затем снова вставить, четко следуя инструкциям для iPhone и фотографиям на устройстве. Будьте осторожны: чтобы не сломать хрупкую сим-карту, используйте специальную насадку, которая идет в комплекте с гаджетом на момент продажи.
Проверка функциональности СИМ-карты
Не многие знают об этом, но SIM-карта может самопроизвольно выйти из строя, даже если она не выглядит поврежденной. Золотое покрытие на нем — это своего рода электронный чип с информацией, которую можно стереть или размагнитить. Соответственно, в этом случае iPhone не видит симку. Что делать? Сначала нужно вставить его в другое устройство. Так вы сможете определить, проблема ли в нем. Если с другим устройством все в порядке, проблема в самом iPhone.
Следует помнить, что iPhone 5 серии и новее работают с новым форматом карт — nano-SIM. У них меньший диаметр, поэтому карта стандартного элементарного размера им не поместится. IPhone 4 и аналогичные варианты подключаются к обычным SIM-картам, поэтому их можно протестировать даже на обычном кнопочном телефоне.
Вы поменяли сим-карту, но ситуация не изменилась: другие гаджеты также не распознают вашу карту? Затем его необходимо заменить. Если SIM-карта исправна, пора отправить iPhone в ремонт. Чтобы убедиться, что проблема возникает, попробуйте вставить в устройство несколько других SIM-карт. Ни один из них не подавал признаков жизни? Посетите официальный сервисный центр или магазин, в котором вы совершили покупку (если ваш iPhone все еще находится на гарантии).
Примечание! После ремонта все данные с устройства могут быть потеряны. Чтобы не потерять важные контакты, сделайте резервную копию своей учетной записи iCloud. Благодаря этому после удаления устройства из сервиса вы можете в несколько нажатий восстановить все до прежнего состояния.
Замена СИМ-карты
Итак, вы определили, что проблема была в самой SIM-карте, а не в вашем iPhone. Если карту не увидели сразу несколько гаджетов, пора отправить ее на отдых и заказать новую. Для этого обратитесь к официальному представителю мобильного оператора, сообщите о проблеме и попросите дубликат сломанной карты.
Чем получить дубликат лучше, чем новую SIM-карту?
- у вас останется известный номер телефона, который известен вам и вашим подписчикам;
- вы не теряете деньги со своего счета;
- на дубликате будут те же тарифы и услуги, что и на поврежденной SIM-карте.
Как мы видим, заказать копию SIM-карты выгоднее, чем покупать новую карту с другим номером телефона и нулем на вашем счету. Пожалуйста, обратите внимание! Вы должны доказать, что являетесь владельцем карты, чтобы получить копию. Для этого необходимо иметь при себе паспорт или другое удостоверение личности (подробности на сайте мобильного оператора). Если вы не являетесь владельцем стартового пакета, вам придется взять человека, которому он принадлежит, иначе вы не получите дубликат.
Что касается стоимости услуги, выдача дубликата часто бывает совершенно бесплатной. Заранее уточните, какой формат SIM-карты вам понадобится. Телефоны до 4s включительно работают со стандартными картами, а более поздние модели распознают только nano-SIM.
Что еще можно предпринять
IPhone не видит SIM-карту, даже если вы ее только что купили? Это означает, что вы получили товар с производственным браком, который вы имеете право вернуть в магазин или запросить замену на новый. Если вы купили гаджет за пределами России, скорее всего, он предназначен для использования с SIM-картой иностранного оператора. В этом случае вам придется его перепрошить (но нет уверенности, что вы сможете решить проблему с его помощью).
Если нет времени проверить самостоятельно, можно сразу перейти на сайт. Квалифицированные менеджеры выяснят, что с вашим телефоном, и поставят правильный «диагноз». Итак, иногда проблема заключается в обновлении операционной системы вашего гаджета, которое требует восстановления заводских настроек. Самостоятельно в этом разобраться может быть очень сложно.
