10 главных способов проверки и восстановления работы Wi-Fi на телевизоре

10 glavnyx sposobov proverki i vosstanovleniya raboty wi fi na televizore Связь

Есть 10 основных способов вернуть работу Wi-Fi на современных телевизорах. Большинство из них связано с восстановлением настроек беспроводной сети. В Samsung, LG, Panasonic и Sony вы можете изменить настройки дома, не обращаясь в сервисный центр.

Давайте по очереди рассмотрим основные способы исправления ошибок в настройках:

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Первое, что нужно сделать, если Wi-Fi на телевизоре не работает, — это перезапустить Smart TV и маршрутизатор. Сбой может быть программным и может быть легко устранен повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезапустить телевизор, выключите его, а затем снова включите. Некоторые специалисты также рекомендуют отключить устройство, а затем снова подключить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

При перезагрузке роутера подождите 10-20 секунд между выключением и включением. В это время предыдущий Интернет-сеанс будет закрыт на стороне провайдера. Соответственно, соединение будет восстановлено с восстановлением настроек. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключиться к WiFi.

2. Ручное указание данных подключения

Используя встроенное меню Smart TV, перейдите в настройки подключения WiFi. Выберите ручной режим, чтобы указать настройки, если DHCP-сервер на маршрутизаторе отключен и соединение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP-адрес из локального диапазона. Правильный начальный и конечный адрес можно указать в панели администрирования роутера.

В поле «Маска подсети» укажите, какая часть диапазона IP-адресов будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. В строке «Шлюз» введите IP-адрес маршрутизатора, который будет использоваться для настроек.

Совет. Маску подсети и шлюз также можно проверить с любого компьютера, подключенного к маршрутизатору. Для этого в контекстном меню кнопки «Пуск» выберите «Командная строка». В появившемся окне введите команду: «ipconfig / all» и нажмите «Enter».

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Этот способ особенно актуален в случае с телевизорами Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затруднен, когда серверы Samsung перегружены. Предоставляя собственные адреса DNS-серверов, подключение к Интернет-ресурсам будет осуществляться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Уточняйте адреса DNS-серверов в службе технической поддержки вашего поставщика услуг. Вы также можете использовать бесплатный общедоступный DNS. Эту услугу предоставляют Google, Яндекс и OpenDNS. Например, чтобы использовать серверы адресов Google, просто введите IP-адрес основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. Если нет текстового поля для ввода альтернативного сервера, введите только первый адрес в настройках DNS.

4. Использование другого метода подключения к WiFi

Если подключение было установлено путем ввода пароля беспроводной сети вручную, попробуйте подключиться с помощью функции WPS. Функция Wi-Fi Protected Setup позволяет включить режим быстрого подключения в настройках телевизора. Затем активируйте такой же режим на роутере. Делается это с помощью пульта управления или специальной кнопки на задней стороне корпуса.

Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора, переверните устройство и найдите наклейку с вашими данными для входа. Обычно он внизу и показывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP-адрес в любом браузере и укажите данные учетной записи, указанные на наклейке. Затем перейдите в «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.

Если вы изначально использовали WPS, но в настоящее время не можете подключиться, введите эту информацию вручную. При подключении к скрытой сети вам необходимо предоставить не только ключ доступа, но и имя WiFi (SSID). Телевизоры с более ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому перед обновлением прошивки рекомендуется в настройках роутера убрать скрытие имени сети.

5. Сброс настроек телевизора

Быстрый способ исправить проблемы с Wi-Fi на Smart TV в некоторых случаях — выполнить сброс настроек до заводских. Перед этим рекомендуется перезаписать основные настройки, не относящиеся к сети. После сброса вы сможете восстановить их на основе сохраненной информации. Путь в меню к заводским настройкам на популярных моделях телевизоров:

  • LG: Настройки ->
    Дополнительно ->
    Общие ->
    Восстановить заводские настройки «.
  • Samsung: «Поддержка ->
    Самодиагностика ->
    Сброс настроек «.
  • Panasonic: «Настройки ->
    Системное меню ->
    Начальные настройки ».

Пожалуйста, обратите внимание! Заводские настройки восстанавливают не только стандартные сетевые настройки. Изображение, звук, энергосбережение и другие настройки Smart TV не сохранятся.

6. Изменение расположения маршрутизатора

Проблемы с беспроводной сетью на телевизоре могут быть вызваны плохим приемом сигнала от маршрутизатора. По возможности переместите роутер ближе к Smart TV и установите его таким образом, чтобы на пути радиоволн было меньше помех. Основными препятствиями для распространения сигнала являются стены, мебель и рабочая техника.

Для лучшего соединения Wi-Fi может помочь установка точки доступа на возвышенности. Например, вы можете поставить роутер на шкаф или повесить его над дверью. Если вы не можете переместить роутер ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем больше усиление антенны, тем лучше будет производительность вашего Smart TV в сети.

7. Поиск проблем с WiFi роутером

Проблемы с подключением к беспроводной сети могут быть вызваны неправильными настройками роутера. Чтобы изменить их, перейдите в панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает правильно. Если этот параметр отключен, телевизор и другие сетевые устройства не будут автоматически получать локальный IP-адрес. Обычные маршруты и доступ в Интернет будут невозможны.

Проверьте вкладку Безопасность в настройках роутера. Если включена фильтрация MAC-клиентов, отключите ее. В ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других роутерах MAC-адрес любого устройства может быть внесен в белый список. В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому нормальная работа WiFi на телевизоре будет восстановлена.

MAC-адрес Smart TV указывается в настройках. Точный путь варьируется в зависимости от марки, на большинстве телевизоров популярных производителей необходимая информация находится в меню:

  • Samsung: Поддержка ->
    Связаться с Samsung ->
    Стрелка вниз ->
    Беспроводной интерфейс MAC ».
  • LG: «Конфигурация ->
    Поддержка ->
    Информация о товаре».
  • Philips: «Настройка ->.
    Ручная настройка сети ->
    Отображение сетевых настроек ->
    Начинать».

Важно: после добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других настроек роутера перезагрузите роутер. Для этого воспользуйтесь пунктом меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой питания на корпусе или временно отключить устройство от источника питания.

8. Обновление прошивки телевизора

Прошивки Smart TV необходимо своевременно обновлять. Во время работы могут накапливаться ошибки, что может вызвать трудности при подключении к Интернету через WiFi. В зависимости от модели телевизора обновить телевизор можно несколькими способами:

  1. Через беспроводную сеть;
  2. Через кабельный Интернет;
  3. Через внешний USB-накопитель (флэш-накопитель или жесткий диск).

Если Wi-Fi на Smart TV не работает, используйте второй или третий вариант, чтобы загрузить новую версию программного обеспечения. Подробные инструкции по обновлению программного обеспечения обычно можно найти на сайте компании, выпустившей телевизор. Возможные названия для соответствующего раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».

Важно не отключать и не отключать устройство от сети во время работы. Любые помехи могут повлиять на дальнейшую работу Smart TV. Не используйте стороннее программное обеспечение, чтобы избежать аннулирования гарантии.

9. Замена WiFi адаптера на внешний

Этот способ не решит проблем с внутренним радиомодулем. Однако, если они вызывают ошибки подключения, используйте внешнее устройство. Формат такого WiFi-адаптера напоминает обычный миниатюрный диск. Как и большинство других устройств, работает при подключении к телевизору через USB.

Есть еще один тип адаптера для приема Wi-Fi. У них есть внешняя всенаправленная антенна, которая обеспечивает лучший прием сигнала от роутера. Такие модули рекомендуется подключать с помощью USB-удлинителя и размещать на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению будут минимизированы помехи от Smart TV, а скорость связи увеличится.

Важный совет! Перед покупкой внешней беспроводной сетевой карты проверьте список поддерживаемых устройств в руководстве. Эта информация также может быть доступна на сайте производителя или через службу технической поддержки.

Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI

10. Использование кабельного подключения

Повреждение радиомодуля в телевизоре — основная причина, по которой предыдущие советы могут не помочь вам решить проблему. Если вы попробовали все решения проблемы с WiFi, скорее всего, произошла ошибка аппаратного уровня. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В течение гарантийного срока замена модуля Wi-Fi будет осуществляться бесплатно.

Если вы не можете отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать кабельное соединение. Для этого вставьте один конец сетевого кабеля в порт «LAN» на роутере, а другой конец подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, вы можете использовать любой из них для подключения телевизора.

WIKIDRIVE
Добавить комментарий